"Pendekatan proaktif, menangani masalah secara transparan dan memastikan akuntabilitas, dapat melindungi mereknya," ujar Lunn.
Catherine Shuttleworth, seorang pakar merek, berpendapat bahwa popularitas MrBeast mungkin dapat melindunginya dari serangan balik publik, tetapi dampaknya pada bisnisnya bisa berbeda.
"Jika menyangkut bisnis yang menargetkan keluarga dan anak-anak, seperti cokelat batangan Feastables atau Lunchly, situasinya berbeda. Orang tua yang memegang daya beli mungkin kurang toleran terhadap kontroversi yang melibatkan keselamatan, keadilan, dan etika," ungkap Shuttleworth.
BACA JUGA:Warung Selat Solo Terpopuler yang Wajib Dikunjungi Saat Wisata ke Surakarta
BACA JUGA:Kisah di Balik Restorasi: Honda Astrea Grand 1994 yang Kembali Seperti Baru
Kasus ini akan menjadi ujian nyata bagi MrBeast, apakah ia mampu mempertahankan citra positifnya di tengah sorotan negatif yang datang dari gugatan tersebut.***