Dalam pelaksanaannya, Ombudsman membagi penilaian ke dalam tiga zona: Zona Hijau untuk tingkat kepatuhan tinggi, Zona Kuning untuk tingkat kepatuhan sedang, dan Zona Merah untuk tingkat kepatuhan rendah.
Dengan skor 93,31, Muba membuktikan diri sebagai daerah dengan tingkat kepatuhan tinggi yang patut menjadi teladan bagi daerah lain.
Keberhasilan ini tentu tidak lepas dari dukungan berbagai pihak.
Masyarakat Muba turut merasakan dampak positif dari pelayanan publik yang lebih baik, mulai dari kemudahan akses hingga transparansi yang terus ditingkatkan.
“Kita harus terus menjaga momentum ini. Pelayanan publik yang berkualitas adalah hak masyarakat dan kewajiban pemerintah untuk mewujudkannya,” tutup Sandi. (*)
Kategori :