Inovasi Layanan Perbankan Meningkatkan Kepuasan Nasabah di Kota Lubuklinggau

Minggu 17 Nov 2024 - 12:30 WIB
Reporter : Edo
Editor : Edo

REL,BACAKORAN.CO – Kepuasan nasabah Bank Rakyat Indonesia (BRI) di Kota Lubuklinggau terus mengalami peningkatan yang signifikan berkat berbagai inovasi dan kemudahan layanan yang dihadirkan oleh bank tersebut. BRI kini tidak hanya dikenal sebagai bank yang memudahkan transaksi keuangan, tetapi juga sebagai mitra yang membantu pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) untuk berkembang melalui berbagai produk finansial unggulan, seperti Kredit Usaha Rakyat (KUR).

Salah satu nasabah setia BRI, Sulastri (30), yang berasal dari Kelurahan Taba Jemekeh, mengungkapkan betapa terbantunya dia dengan adanya aplikasi BRImo. “Sekarang, saya bisa melakukan berbagai transaksi seperti transfer, pembayaran listrik, dan top up saldo e-wallet hanya dari rumah. Aplikasi BRImo sangat membantu karena saya tidak perlu lagi antre di bank,” ujar Sulastri, yang merasa lebih nyaman dan efisien dalam mengelola keuangannya.

BACA JUGA:Property Expo 2024: Peluang Emas Memiliki Hunian Impian dengan Beragam Promo Menarik

BACA JUGA:Pemberdayaan Eks PMI di Indramayu untuk Stabilisasi Ekonomi

BRI juga mendapatkan banyak apresiasi dari pelaku usaha kecil di Lubuklinggau, terutama terkait program KUR. Budi, seorang pengusaha mikro di sektor pertanian, menyatakan bahwa bantuan modal melalui KUR BRI sangat membantu dalam mengembangkan bisnisnya. “Pengajuan KUR di BRI sangat mudah dan bunganya rendah, ini sangat membantu usaha saya berkembang. Kini, saya bisa membeli peralatan pertanian yang lebih modern,” kata Budi.

Selain layanan digital melalui BRImo dan dukungan pembiayaan UMKM melalui KUR, BRI juga memperluas jangkauannya melalui agen BRILink yang tersebar di berbagai penjuru kota, termasuk daerah terpencil. Dengan adanya agen BRILink, masyarakat tidak perlu lagi datang langsung ke kantor cabang untuk melakukan transaksi perbankan seperti penarikan tunai, transfer, hingga pembayaran berbagai tagihan.

BACA JUGA:Pemerintah Luncurkan Sukuk Tabungan ST013: Investasi Aman dan Terjangkau

BACA JUGA:Kemudahan Transaksi Digital dengan QRIS di BRImo

Sulastri yang tinggal jauh dari pusat kota menilai BRILink sebagai solusi praktis untuk memenuhi kebutuhan perbankannya. “Dengan BRILink, saya bisa mengambil uang dan membayar listrik tanpa harus ke bank. Ini benar-benar sangat praktis dan menghemat waktu,” ujarnya.

Inovasi layanan yang diberikan oleh BRI ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan bank tersebut untuk meningkatkan kepuasan nasabah di seluruh lapisan masyarakat. “Kami berharap layanan terbaik dengan mengedepankan kemudahan dan aksesibilitas terus ditingkatkan, sehingga lebih banyak masyarakat dapat merasakan manfaatnya,” ujar Sulastri.

BACA JUGA:BRI Link Permudah Akses Perbankan di Pedesaan, Bantu Perekonomian Warga Ogan Ilir

BACA JUGA:BRI Peduli Salurkan Beasiswa untuk Anak TNI dan Polri dalam Rangka Hari Pahlawan 2024

Dengan berbagai layanan inovatif dan mudah diakses, BRI semakin mengukuhkan posisinya sebagai bank yang tidak hanya memberikan kemudahan dalam transaksi keuangan, tetapi juga menjadi mitra utama dalam mendorong pertumbuhan ekonomi masyarakat, khususnya di Kota Lubuklinggau.***

 

 

Kategori :