Sambil menunggu solusi jangka panjang, Sony mengimbau seluruh pengguna Xperia 1 VI agar rutin mencadangkan data penting. Praktik ini sangat dianjurkan, terutama bagi pengguna yang sudah mulai merasakan gejala restart atau mati mendadak pada perangkat.
Sony juga menawarkan solusi sementara, yaitu dengan menekan tombol daya dan volume atas secara bersamaan selama 20 detik untuk menghidupkan kembali perangkat yang tidak responsif. Namun, langkah ini hanya bersifat sementara dan tidak menjamin gangguan tidak akan kembali terjadi.
Respons Pasar dan Komitmen Sony
Meski Sony belum memberikan tenggat waktu penyelesaian investigasi, langkah cepat perusahaan dalam mengakui adanya masalah dan menyampaikan penyelidikan terbuka ini mendapat apresiasi dari sebagian pengguna.
BACA JUGA:Vivo Pad 3 Pro Rilis! Tablet Gahar dengan Baterai 11.500 mAh dan RAM 16 GB
Banyak yang berharap transparansi ini bisa menjadi pembelajaran sekaligus bentuk tanggung jawab dari salah satu produsen elektronik terbesar di dunia.
Namun demikian, ada pula kekhawatiran bahwa masalah ini bisa mencoreng reputasi Xperia 1 VI, yang sebenarnya digadang-gadang sebagai salah satu flagship terbaik Sony dalam beberapa tahun terakhir. Dengan desain premium, kamera kelas atas, dan performa tinggi, Xperia 1 VI semestinya menjadi penantang serius di pasar ponsel kelas atas.
Penutup: Menanti Langkah Lanjutan Sony
Dengan berbagai laporan dan investigasi yang sedang berlangsung, pengguna kini hanya bisa menunggu hasil akhir dari penyelidikan Sony. Apakah akan ada penarikan unit global, pembaruan firmware besar-besaran, atau bahkan penggantian hardware, semua masih menjadi tanda tanya besar.
BACA JUGA:Vivo Pad 3 Pro Rilis! Tablet Gahar dengan Baterai 11.500 mAh dan RAM 16 GB
Yang pasti, peristiwa ini menjadi pengingat bagi seluruh produsen teknologi bahwa kualitas produk tidak boleh dikompromikan, terlebih untuk segmen premium yang menyasar konsumen dengan ekspektasi tinggi.
Sony telah memulai langkah perbaikan, kini giliran konsumen menunggu janji itu benar-benar ditepati. **