Seleksi PPPK Tahap II Telah Dibuka, Persiapkan Diri dengan Contoh Soal Penata Layanan Operasional 2024

A. Pengaturan waktu dan jadwal

B. Pengelolaan dokumen dan arsip

C. Manajemen sumber daya manusia

D. Penyusunan laporan keuangan

E. Semua jawaban benar

Jawaban: E

47. Teknik komunikasi apa yang efektif dalam pelayanan publik?

A. Komunikasi satu arah

B. Komunikasi dua arah

C. Komunikasi non-verbal saja

D. Komunikasi tertulis saja

E. Komunikasi visual saja

Jawaban: B

48. Apa fungsi utama dari perangkat lunak pengolah kata seperti Microsoft Word?

A. Mengelola data keuangan

B. Membuat dan mengedit dokumen teks