RSUD Empat Lawang Ambil Langkah Berani, Hapus Jam Besuk Malam Demi Pelayanan Prima

Reporter: Adi Candra |

Editor: Edo |

Sabtu , 14 Sep 2024 - 09:11

Penghapusan jam besuk malam di RSUD Empat Lawang -Doc.Rel-

"Untuk sementara, kami masih memberikan kelonggaran dengan catatan tidak mengganggu pasien. Namun ke depannya, kami akan menyiapkan petugas khusus untuk memastikan tidak ada pelanggaran," tegas Eman.

Pembatasan Jumlah Pengunjung

Selain penghapusan jam besuk malam, RSUD Empat Lawang juga membatasi jumlah keluarga yang boleh menjenguk pasien.

Eman mengungkapkan bahwa banyak keluhan pasien yang merasa terganggu karena suasana kamar yang terlalu ramai. Bahkan, beberapa pasien mengeluhkan hal ini melalui media sosial, menyebut RSUD seperti pasar.

“Kami juga membatasi jumlah pengunjung agar pasien lain bisa beristirahat dengan nyaman. Tentu ini semua demi kebaikan bersama,” tambahnya.

Ajakan untuk Mendukung Perbaikan Layanan

Eman juga mengajak masyarakat untuk mendukung langkah-langkah perbaikan yang dilakukan oleh manajemen RSUD. Ia berjanji bahwa perbaikan pelayanan akan terus dilakukan secara bertahap.

Jika ada keluhan, masyarakat diimbau untuk menyampaikan langsung kepada pihak manajemen atau melalui pusat informasi khusus yang sedang disiapkan.

"Insya Allah, setiap keluhan akan ditanggapi dengan cepat, karena tujuan kami adalah memberikan pelayanan yang terbaik untuk masyarakat," pungkas Eman.

Dengan kebijakan baru ini, RSUD Empat Lawang berharap dapat memberikan pelayanan yang lebih prima dan memastikan kenyamanan serta kesembuhan pasien menjadi prioritas utama.(*)

rsud empat lawang ambil langkah berani, hapus jam besuk malam demi pelayanan prima                            rel,empatlawang, bacakoran.co – manajemen rumah sakit umum daerah (rsud) kabupaten empat lawang terus berinovasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada pasien. 
salah satu kebijakan terbaru yang cukup menarik perhatian adalah penghapusan jam besuk malam. kebijakan ini diambil untuk memperbaiki pelayanan dan merespons keluhan pasien, sehingga rsud empat lawang dapat memberikan pelayanan prima.
baca juga:yulius maulana siapkan staf khusus kepemudaan, komitmen majukan anak muda lahat
baca juga:thom haye bergabung dengan almere city: pemain indonesia terbaru di eredivisie
direktur rsud kabupaten empat lawang, dr. devy andrianty, m.m., melalui kepala bidang pelayanan rsud, eman sulaiman, s.sos., m.m., menjelaskan bahwa kebijakan ini sudah mulai diterapkan sejak dua bulan terakhir.
jam besuk pasien kini hanya berlaku pada pagi hari pukul 11.00 wib hingga 13.00 wib, serta sore hari pukul 16.00 wib hingga 18.00 wib.
“di luar jam tersebut, tidak ada lagi jam besuk. kami meminta seluruh keluarga pasien untuk menaati aturan ini demi kebaikan bersama,” ujar eman.
baca juga:pertimbangkan pasang cctv di gudang kpu dan ppk
baca juga:kepala opd di lahat hadiri kampanye anti korupsi 
fokus pada pemulihan pasien
eman menambahkan, kebijakan ini dirancang dengan mempertimbangkan kebutuhan pasien untuk istirahat dan pengobatan yang lebih optimal. dengan penghapusan jam besuk malam, pasien diharapkan bisa beristirahat dengan tenang tanpa gangguan.
"jam besuk sudah disesuaikan dengan waktu istirahat dan pengobatan pasien. dengan kedisiplinan, insya allah pasien akan cepat sembuh dan keluhan akan berkurang," jelas eman.
tantangan dalam implementasi
meski kebijakan ini sudah berjalan selama dua bulan, eman mengakui masih ada kendala di lapangan. beberapa keluarga pasien kerap memaksa untuk menjenguk di luar jam besuk, terutama pada malam hari, dengan alasan datang dari jauh atau belum mengetahui aturan baru.
"untuk sementara, kami masih memberikan kelonggaran dengan catatan tidak mengganggu pasien. namun ke depannya, kami akan menyiapkan petugas khusus untuk memastikan tidak ada pelanggaran," tegas eman.
baca juga:polres mura dan empat lawang ikuti penyuluhan hukum dan supervisi bidkum polda sumsel ta 2024
baca juga:pj bupati dukung pelestarian lomba tradisional anak
pembatasan jumlah pengunjung
selain penghapusan jam besuk malam, rsud empat lawang juga membatasi jumlah keluarga yang boleh menjenguk pasien.
eman mengungkapkan bahwa banyak keluhan pasien yang merasa terganggu karena suasana kamar yang terlalu ramai. bahkan, beberapa pasien mengeluhkan hal ini melalui media sosial, menyebut rsud seperti pasar.
“kami juga membatasi jumlah pengunjung agar pasien lain bisa beristirahat dengan nyaman. tentu ini semua demi kebaikan bersama,” tambahnya.
ajakan untuk mendukung perbaikan layanan
eman juga mengajak masyarakat untuk mendukung langkah-langkah perbaikan yang dilakukan oleh manajemen rsud. ia berjanji bahwa perbaikan pelayanan akan terus dilakukan secara bertahap.
jika ada keluhan, masyarakat diimbau untuk menyampaikan langsung kepada pihak manajemen atau melalui pusat informasi khusus yang sedang disiapkan.
"insya allah, setiap keluhan akan ditanggapi dengan cepat, karena tujuan kami adalah memberikan pelayanan yang terbaik untuk masyarakat," pungkas eman.
dengan kebijakan baru ini, rsud empat lawang berharap dapat memberikan pelayanan yang lebih prima dan memastikan kenyamanan serta kesembuhan pasien menjadi prioritas utama.(*)