Viral! Warganet Keluhkan Tak Dapat Diskon 50% Token Listrik, PLN Beri Penjelasan

Reporter: Edo |

Editor: Edo |

Kamis , 02 Jan 2025 - 10:00

Doc/Foto/Ist--

Arahan untuk Pelanggan

PLN mengimbau pelanggan prabayar untuk melakukan pembelian token melalui aplikasi PLN Mobile agar diskon diterapkan dengan benar. Langkah ini untuk memastikan data pelanggan terverifikasi dengan sistem yang mendukung program subsidi pemerintah.

Tanggapan Warganet

Meski penjelasan telah diberikan, beberapa pelanggan menyyangkan kurangnya informasi teknis sejak awal, terutama bagi mereka yang terbiasa membeli token melalui marketplace.

PLN menyatakan akan terus mendukung pelaksanaan program ini agar berjalan lancar dan memastikan manfaatnya dirasakan oleh seluruh pelanggan.(*)

viral! warganet keluhkan tak dapat diskon 50% token listrik, pln beri penjelasan                            rel,bacakoran.co – program diskon tarif listrik sebesar 50% yang diumumkan pemerintah untuk januari-februari 2025 menuai sorotan publik. sejumlah warganet di media sosial x (twitter) melaporkan tidak dapat menikmati diskon tersebut saat membeli token listrik melalui marketplace.
sejak diumumkan, diskon ini ditujukan untuk membantu meringankan beban pelanggan rumah tangga. diskon berlaku untuk pelanggan listrik pascabayar dan prabayar, tetapi penerapannya menimbulkan kebingungan di kalangan masyarakat.
baca juga: guru pns, waspada! potongan gaji di januari 2025: apa yang perlu diketahui?
baca juga: mulai januari 2025, presiden prabowo setujui bantuan pangan beras 10 kg selama 6 bulan
keluhan pelanggan
beberapa pengguna melaporkan bahwa saat mencoba membeli token listrik dengan diskon melalui pasar, potongan harga tidak diterapkan. mereka menduga, diskon hanya berlaku jika pembelian dilakukan melalui aplikasi pln mobile, aplikasi resmi milik pt pln (persero).
penjelasan pln
dalam keterangan resminya, pln menjelaskan bahwa mekanisme pemberian diskon kepada pelanggan berbeda:
1. pascabayar:
tagihan listrik pelanggan pascabayar akan otomatis dipotong 50% saat pembayaran. misalnya, tagihan rp 600.000 akan berkurang menjadi rp 300.000.
2. prabayar:
pelanggan cukup membeli token setengah dari nominal biasa untuk mendapatkan daya listrik yang sama.
misalnya, pembelian rp 50.000 akan memberikan daya setara rp 100.000.
jika pelanggan membeli token rp 100.000, daya yang diterima adalah 147,93 kwh, setara dengan nominal rp 200.000.
baca juga: diskon 50 persen token listrik: ini batas maksimal yang bisa anda dapatkan!
baca juga: kenaikan gaji guru pns tahun 2025: perhitungan pajak dan perhitungan pendapatan
arahan untuk pelanggan
pln mengimbau pelanggan prabayar untuk melakukan pembelian token melalui aplikasi pln mobile agar diskon diterapkan dengan benar. langkah ini untuk memastikan data pelanggan terverifikasi dengan sistem yang mendukung program subsidi pemerintah.
tanggapan warganet
meski penjelasan telah diberikan, beberapa pelanggan menyyangkan kurangnya informasi teknis sejak awal, terutama bagi mereka yang terbiasa membeli token melalui marketplace.
pln menyatakan akan terus mendukung pelaksanaan program ini agar berjalan lancar dan memastikan manfaatnya dirasakan oleh seluruh pelanggan.(*)