B. Mengelola dan mengatur pesan email
C. Mengatur jadwal proyek
D. Mengedit foto dan video
E. Membuat presentasi
Jawaban: B
50. Apa yang merupakan hak pelanggan dalam sistem pelayanan publik?
A. Menentukan jadwal layanan
B. Menerima layanan sesuai dengan standar dan waktu yang dijanjikan
C. Mendapatkan layanan gratis tanpa batas
D. Memilih staf layanan
E. Menghindari antrian
Jawaban: B
51. Pengaduan dari pelaksana layanan operasional perlu didukung...
A. Laporan
B. Dokumen
C. Kesaksian
Kategori :